اللغة الافتراضية
ar اللغة الافتراضية
د.إ العملة الافتراضية
icon

طرق الدفع

مركز المساعدة طرق الدفع

لإتمام طلبك عبر موقع www.widian.com، سيُطلب منك اختيار وسيلة دفع لسداد قيمة المنتجات في سلة التسوق الخاصة بك، بالإضافة إلى أي رسوم أخرى إن وجدت.

وفقًا للدولة التي تختارها، ستكون قادرًا على تحديد طريقة أو أكثر من طرق الدفع المدعومة. عادةً ما يتم تحصيل قيمة المنتجات ورسوم الشحن القياسية (إن وُجدت) بالعملة المعتمدة في بلد وجهة الشحن* (أي عملة الدولة التي تم اختيارها على موقع www.widian.com).

حاليًا، العملات المدعومة على موقع widian.com هي: الدرهم الإماراتي (AED) والدولار الأمريكي (USD).

جميع الطلبات تُسجَّل باسم وديان، المسجّلة في الإمارات العربية المتحدة، وبالتالي قد يفرض مصدر بطاقتك أو مزوّد خدمة الدفع رسومًا بنكية دولية إضافية.

ولا تتحكم Widian في هذه الرسوم ولا يمكنها التنبؤ بقيمتها.

إذا كانت بطاقتك الائتمانية/الخصم أو وسيلة الدفع الخاصة بك ليست مُقوّمة بعملة الشراء، فسيتم تحصيل المبلغ النهائي بعملة بطاقتك، وسيقوم بذلك مصدر بطاقتك.

يرجى التواصل مع البنك المصدر لبطاقتك للحصول على مزيد من المعلومات قبل إتمام الطلب.

بمجرد التحقق من الدفع واستلام الموافقة من مصدر بطاقتك، سيتم تحويل الطلب للمعالجة.

في حال عدم توفّر المنتجات المطلوبة، سنقوم بالتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. إذا كان طلبك يحتوي على عدة منتجات، يمكنك اختيار إما إلغاء الطلب بالكامل واسترداد المبلغ بالكامل، أو استلام المنتجات المتوفّرة فقط.

في الحالة الثانية، سيتم خصم سعر المنتجات المتوفّرة فقط بالإضافة إلى تكاليف الشحن.

في معظم الدول، تقوم وديان بدفع الرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة، ولا يتم تحميلها على العميل. ومع ذلك، قد يتوجّب عليك في بعض الدول دفع رسوم جمركية إضافية للسلطات الضريبية المحلية عند استلام الشحنة. أنت ستكون مسؤولًا عن دفع أي من هذه الرسوم والضرائب الخاصة بالاستيراد. ولا تتحكم وديان في هذه الرسوم، ولا يمكنها تحديد قيمتها مسبقًا. يرجى التواصل مع مكتب الجمارك المحلي لديك لمزيد من المعلومات قبل إتمام الطلب، أو التواصل معنا في حال كنت بحاجة إلى توضيح إضافي بخصوص طلبك الحالي.

يجب عليك الالتزام بجميع القوانين والأنظمة المعمول بها في بلد الوجهة.

لن تتحمل Widian أي مسؤولية عن أي خرق من جانبك لتلك القوانين.

تحتفظ وديان بالحق في تعديل أسعار المنتجات المعروضة على www.widian.com في أي وقت وبدون إشعار مسبق.

طرق الدفع المقبولة على widian.com تشمل ما يلي:

معلومات هامة بخصوص الدفع:

- يرجى ملاحظة أن الأسعار في الدول التالية يتم عرضها بالدولار الأمريكي (USD):

أفغانستان، أستراليا، غانا، الهند، العراق، اليابان، لاوس، ماليزيا، منغوليا، المغرب، ميانمار (بورما)، نيجيريا، باكستان، الفلبين، سنغافورة، كوريا الجنوبية، تايلاند، وأوروغواي

- بطاقات American Express مقبولة حاليًا في الولايات المتحدة والإمارات العربية المتحدة فقط

- خدمة Apple Pay غير متوفرة حاليًا في الدول التالية:

أفغانستان، أستراليا، غانا، منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة – الصين، الهند، العراق، اليابان، لاوس، منطقة ماكاو الإدارية الخاصة – الصين، ماليزيا، المغرب، ميانمار (بورما)، نيوزيلندا، نيجيريا، باكستان، الفلبين، سنغافورة، كوريا الجنوبية، وتايلاند

التواصل معنا

لم تجد حلاً لمشكلتك؟

إذا لم تجد حلاً أعلاه، فإن فريق الدعم لدينا على بُعد رسالة واحدة فقط. يمكنك إرسال سؤالك عبر نموذج التواصل أو مراسلتنا مباشرةً على البريد الإلكتروني support@widian.com، وسنرد عليك خلال يوم عمل واحد.